Publicado a 23.03.2010

Alerta! Fraude de Lotaria

Temos conhecimento que a denominação e a marca Groupama Seguros têm sido utilizadas de forma fraudulenta e para fins ilícitos.
Fomos contactados por algumas pessoas, Clientes e não Clientes, que alegam ter recebido, por correio, uma carta a informar que terão ganho um prémio de lotaria. Anexado a essa carta vem um impresso, identificado como sendo da “Groupama Seguros”, com um pedido de informações pessoais, pressupostamente para efectuar o pagamento do prémio.
Informamos que a Groupama Seguros (tanto a filial portuguesa como a filial espanhola) não lançou qualquer concurso de lotaria, nem emitiu nenhuma carta para notificação de um prémio, nem tão pouco facilitou nenhum dado da nossa base de dados.
Estas cartas têm uma intenção de burla massiva, cometida mediante a utilização ilegítima e abusiva da denominação e da marca “Groupama Seguros”, com a finalidade de extorquir dinheiro a terceiros.
Importa referir que a GROUPAMA já  formalizou a  Denúncia do caso junto da Polícia Judiciária, já participou ao Departamento de Conduta de Mercado do Instituto de Seguros de Portugal e informou também a Associação Portuguesa de Seguradores, com o objectivo de terminar com esta prática desonesta e fraudulenta para protecção da imagem e reputação da Companhia.
Apelamos, por isso, à sua colaboração. Caso tenha recebido um comunicado destes, pedimos, antes de mais, que:

- Não facilite em caso algum os seus dados pessoais nem entre em contacto com o nº indicado;

- Informe a Groupama Seguros e disponibilize-nos a comunicação que recebeu, para que a Companhia possa reforçar todas as diligências legais em curso para a investigação.

Esperamos que esta infeliz situação seja resolvida o mais breve possível.
 
Groupama Seguros

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Group@ma.net

Groupama é uma mútua de seguros, serviços bancários e financeiros, com uma distribuição multi-canal para servir os seus 16 milhões de membros e clientes.